Grand Kapitan Medi Spa - Pokoje Ozonowane

Zimmer ok Kein Zimmerservice, nur auf besonderen Wunsch erfolgt eine oberflächige Reinigung, Bettzudecke anders hingelegt, Kissen nicht aufgeschlagen und Leerung der Abfallbehälter. Der männliche Teil an der Rezeption ist immer unfreundlich. Keine Hilfe durch das Personal bei der Ankunft. Langsamer Kaffeeautomat, außerdem für die Anzahl der Hotelgäste zu wenig, dadurch ständig Stau. Beim Frühstück keine Hygiene, da Personal in Straßenkleidung agiert. Arbeitskleidung für Personal ist Fehlanzeige. Zweiter Hygienemangel ist entscheidend, da der Aufschnitt vom Beginn ca. 07:30 bis 10:30 permanent ungekühlt im Speisesaal angepriesen wird. Keine Auswahl für Vegetarier beim Frühstück - nur eine Käsesorte! Ansonsten 10 verschiedene Aufschnittsorten - wie bereits erwähnt über Stunden ungekühlt. Die Brötchen sind wie die vom Discounter im Großpack aus der Tüte - total weich und in schlechter Qualität. Nur 2 Brotsorten, kein Vollkorn-Angebot. Das Abendessen lieblos präsentiert und total verkocht. Kein tägliches Angebot für Vegetarier, nur die verkochten Beilagen. Irgendwie planlose Organisation, ausschließlich auf Profit ausgerichtet. Das angebotene Kaffee- und Kuchenangebot am Nachmittag - wie toll im Reiseangebot von Ihnen offeriert - beschränkte sich auf die kalten Pfannkuchen vom Frühstücksbuffet und Pizzaschnitten ebenfalls vom Frühstücksbuffet. Ein weiterer negativer Punkt: die Bestuhlung des Speisesaals ist so eng, so dass man zwischen den einzelnen Stühlen zum hinteren Nachbarn nur 10 cm hat wenn man sitzt. Ständiges Aufstehen, weil der hinter einem Sitzende zum Buffet will, ist mehr als unerträglich. Zudem muss man immer sein Geschirr selbst abräumen. Zum Pool und Saunabereich: Der Pool ok, aber die Sauna von 18:30 bis 21 ist zu wenig. Alleine schon wenn man bedenkt, dass das Abendessen von 16:30 bis 18:30 angeboten wird. Dies ermöglicht einem keine Ausflüge nach Stettin, Swinemünde oder gar Danzig zu machen, da man - um am Abendessen teilnehmen zu können - von dort bereits am frühen Nachmittag zurückfahren muss. Zeitlich unmöglich! Fazit Ihr Reiseangebot entsprach nicht den Erwartungen und wir werden Sie nicht mehr weiterempfehlen! Auch werden wir durch die vorhandenen Mängel von einem weiteren Besuch polnischer Hotels absehen, da wir der Überzeugung sind, es in anderen polnischen Hotels genauso anzutreffen.

Das Hotel könnte etwas mehr Pflege im allgemeinen vertragen, auch für Polnische Leute war das Buffet eine Katastrophe, jeden das das gleiche essen,etwas verändert aber für Polnische Küche einfach nicht würdig.Viel sollte die Küche das Essen probieren bevor es auf das Buffet kommt. 4 Sterne!? für Kantinen Küche mit selbst abräumen des Tisches getränke selbst abholen . Fitness raus, eher Abstellraum! Fliesen im Bad scharf kantig, Verletzungs Gefahr

Finger davon lasen, auch wenn ein günstiger Preis lockt! Schlechter und unfeunldicher Service, sau dreckige Zimmer, mit schimmel und Rost im Bad, alles stinkt nach abfluss und Chlor (sollte vermutlich dazu dienen, den abflussgestank zu überdecken) Im Schlafzimmer hört man über die Lüftungsöffnung immer sehr schön wenn irgend jemand in der Nähe aufs Klo geht, sehr unangenehm. Das Abendessen ist einfach nur Grotten schlecht, schmeckt schlimmer als in der Jugendherberge, insgesamt hat das ganze Hotel eher Jugendherberge Charakter. Ich weiß nicht wo hier auch nur Ansatzweise 4 Sterne stecken sollen. Unfreundlich, schmutzig, abgenutzt, keine zimmerreinigung (nur auf mehrfache Aufforderung wird dann doch mal gereinigt), nach dem Essen selbst abräumen (ist grundsätzlich kein Problem, wenn ich in einer Kantine bin und nicht im 4 Sterne Hotel). Wir sind vorzeitig wieder abgereist, da wir es nicht mehr ausgehalten haben. Die Rezeption hat es Null interessiert und daher wird es sicherlich immer so weiter gehen....